Kayseri'de geçtiğimiz yılın Nisan ayında yaşanan bir olay, internet alışverişlerinde iade süreçlerine yönelik emsal bir kararın alınmasına yol açtı. Geçtiğimiz yıl Nisan ayında ünlü bir ayakkabı firmasının internet sitesinden 350 TL'ye bir çift bot satın alan Ferhat Ç., gelen ürünle büyük bir şok yaşadı. Her iki botun da sağ ayak için üretildiğini fark eden Ferhat Ç., firmaya ulaşarak iade talebinde bulundu.
FİRMA İADE TALEBİNİ REDDETTİ
Sabah'ta yer alan habere göre; firma, satın alma işleminin internet üzerinden yapıldığını gerekçe göstererek iade talebini reddetti. Bunun üzerine Ferhat Ç., avukatı aracılığıyla hukuki süreç başlattı ve firmaya karşı dava açtı. Mahkeme, Ferhat Ç.'yi haklı bularak firmayı 350 TL'ye alınan ayakkabılar için 15 bin TL tazminat ödemeye mahkum etti.
