Edinilen bilgiye göre Tayvanlı turist Lin Hsiao-Heng (69); Mustafapaşa köyünde konakladığı AJWA Cappadocia Otel'in odasında rahatsızlanarak yere yığıldı.
Oda arkadaşı tarafından durumun bildirilmesi üzerine otele sağlık ekipleri sevk edildi. Sağlık ekipleri tarafından ilk müdahalesi yapılan Hsiao-Heng; kaldırıldığı hastanede tüm müdahalelere rağmen kurtarılamayarak hayatını kaybetti.
Olayın ardından jandarma ekipleri otelde inceleme yaptı. Hsiao-Heng'in kesin ölüm nedeni, yapılacak otopsinin ardından belli olacak. Olayla ilgili soruşturma başlatıldı.