Singapur Havayolları'na ait olan 211 yolcu ve 18 mürettebatın yer aldığı Boeing 777-300ER tipi yolcu uçağında sefer esnasında meydana gelen şiddetli türbülans can kaybına sebebiyet verdi. Havayolu şirketinin yaptığı açıklamada , “20 Mayıs’ta Londra'dan (Heathrow) havalanarak Singapur'a giden SQ321 sefer sayılı uçuş şiddetli türbülansa girdi. Uçak Bangkok'a yönlendirildi ve 21 Mayıs’ta yerel saatle 15.45'te iniş yaptı. Yaralıların olduğunu ve bir kişinin hayatını kaybettiği doğrulayabiliriz” ifadeleri yer aldı.
