Otomobillerin belirli periyodik aralıklarla muayene edilmesi zorunlu ve bu muayeneler TÜVTÜRK tarafından gerçekleştirilir. Milyonlarca araç sahibini ilgilendiren önemli bir gelişme meydana geldi. TÜVTÜRK, trafiğe kayıtlı tüm araçlar için önemli bir adım attı.
Artık, TÜVTÜRK muayene sürecinde bir döneme son veriyor. Mahkeme, TÜVTÜRK'ün milyonlarca aracın muayene süreçlerini etkileyen önemli bir kararına imza attı. Bundan böyle araç sahipleri bu ücreti ödemek zorunda kalmayacaklar. Üstelik TÜVTÜRK, daha önce tahsil ettiği ücretleri araç sahiplerine iade edecek.
TÜVTÜRK Araç Muayene İstasyonu'nda muayene yaptıran ve kredi kartıyla ödeme yapan vatandaşlardan alınan komisyon ücreti, mahkeme kararıyla haksız bulundu. Tüketici mahkemesinin verdiği karar, komisyon ödemelerinin geri iade edileceğini açıkladı.
Özellikle vatandaşlar için karmaşık ve zahmetli bir süreç olan araç muayenesi, randevu alma aşamasında bile zorluklar yaşatıyordu. Ayrıca, muayene sırasında kredi kartıyla yapılan ödemelerdeki komisyon kesintileri de tepki çekiyordu. Artık, bu sorunlar bir kenara bırakılacak ve araç sahipleri için daha adil bir muayene süreci başlayacak.
ARAÇ SAHİPLERİ ÖDEMEK ZORUNDA DEĞİL
Trabzon'da yaşayan Ömer Altuntaş, 2022 yılında aracının muayenesini yaptırmak için gittiği araç muayene istasyonunda banka kartıyla yaptığı ödemede kendisinden 12,41 TL'lik komisyon ücreti alınması durumunu Tüketici Mahkemesi'ne taşıdı.
Mahkeme, Altuntaş'ı haklı buldu ve 12,41 TL'lik komisyon ücretinin tüm masraflar dahil edilerek 131 TL olarak ödenmesine karar verdi. Bu karar, emsal nitelikte olduğundan, benzer durumdan şikayetçi olanlar hızlı bir şekilde zararlarını tazmin etme hakkına sahip olacaklar.
Altuntaş, konuyla ilgili olarak yaptığı açıklamada, araç muayene ücretini ödemek için yanında nakit para olmadığı için banka kartıyla ödeme yaptığını belirtti.
Muayene istasyonunda kendisinden komisyon ücreti istendiğini ifade eden Altuntaş, “Geçen yılın Nisan ayında aracımızın muayenesini yaptırdık. Ödemeyi nakit istediler ancak yanımda nakit yoktu. Bu durumda farkındalık oluşturmak için başvurdum.” dedi.
TÜVTÜRK O ÜCRETİ İADE EDECEK
Maaş kartıyla yani banka kartıyla ödeme yaptığımızda bize komisyon alınması durumuyla karşılaştıklarını belirten Altuntaş, “Komisyon ücretinin sebebini sorduğumuzda, bize yasal bir dayanak sunmak zorunda olmadıklarını belirttiler. Mecburen 12,41 TL'lik komisyon ücretini ödedik. Ardından mahkemeye başvurdum, bu tabii ki zorlu bir süreçti. Ancak mahkemede haklı olduğumuz ortaya çıktı. Sonuç olarak, alınan 12,41 TL'lik komisyon ücretinin bize iadesi yapılacak. Bu nedenle, bilgilendirme amacıyla ve farkındalık oluşturmak için böyle bir adım attım.” İfadelerini kullandı.
