Ödeme talebinde bulunmanın birden fazla yolu vardır. Ödemelerini alacak vatandaşlar, başvurularını telefon veya banka aracılığıyla yapabilir ve böylece ödeme tarihini kontrol ederken hesap işlemlerini de detaylı bir şekilde inceleyebilirler.
Aynı zamanda vatandaşlar e-Devlet üzerinden sorgulama yaparak birikmiş paralarının olup olmadığını öğrenebilir ve anında paralarını çekebilirler.