Yangının nedeni henüz belirlenemezken, duman ve alevleri fark eden vatandaşlar bir yandan kendi çabalarıyla yangına müdahale ederken, diğer yandan 112 Acil Çağrı Merkezine ihbarda bulundu. İhbarın ardından Denizli Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Daire Başkanlığına bağlı ekipler hızla olay yerine sevk edildi.
Rüzgarın etkisiyle yangının hızla yayılması üzerine itfaiye ekipleri, alevlerin çevredeki binalara sıçramasını önlemek için büyük çaba gösterdi.
Yoğun çalışmaların ardından yangın kontrol altına alındı ve soğutma çalışmalarına iş makineleri de destek verdi. Yangının çıkış sebebinin belirlenmesi için soruşturma başlatıldı.