Bank of America'dan yapılan bir duyuruda, çarşamba günü bazı müşterilerin hesaplarına ve bakiye bilgilerine erişimde sorun yaşadığı belirtildi. Bankadan sorunun nedenine dair bilgi verilmezken "Sorunlar ele alınıyor ve büyük ölçüde giderildi. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz." ifadelerine yer verildi.
Downdetector verilerine göre, yerel saatle 12.30'dan (TSİ 19.30) itibaren kullanıcılar, Bank of America'nın çevrimiçi ve mobil bankacılık hizmetlerinde ve ATM'lerde sorunlar yaşamaya başladıklarını rapor etti.
Sosyal medyada şikayetlerini dile getiren bazı kullanıcılar hesaplarına erişemediklerini, bazıları ise bakiyelerinin sıfır göründüğünü bildirdi.
