ATM kullanımlarının yaygınlaşmasına rağmen, banka veznelerinde kısa işlemler için oluşan yoğunluk azalmadı. Bu nedenle ATM kullanmayı bilmeyen vatandaşlar, özellikle de emekliler, küçük meblağlar için bile vezneleri tercih ediyor. Bu durumu çözmek için 81 ilde uygulanması planlanan yeni adımlar atıldı.